グルホネット利用規約
本規約は、株式会社インクルージョン福祉総研（以下「当社」といいます。）が運営、提供する「グルホネット」及びこれに付随して当社が提供するサービスの一切（以下「本サービス」といいます。）の利用の諸条件を定めるものです。当社は、本規約に同意していただいた方にのみ本サービスを提供するものとします。
第1条（定義）
1 「グルホ会員」：本サービスを利用するに当たり、当社所定の方法によってグルホネットに会員登録した利用者（ユーザーを除きます。）をいいます。
2 利用者のうち、グルホネットにおいて、障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律（平成17年法律第123号）に基づく共同生活援助のための施設（以下「障害者グループホーム」といいます。）に関する任意の物件情報を掲載する者をいいます。また、障がい者グループホーム事業者に加えて、当社が本サービスの利用を認めた事業者をあわせて「障がい者グループホーム事業者等」といいます。
3 「反社会的勢力」：反社会的勢力とは、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者をいいます。
4 「物件情報掲載サービス」：障がい者グループホーム事業者等の任意の物件情報をグルホネットに掲載することができるサービスをいいます。
5 「ユーザー」：本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）のうち、障がい者グループホーム事業者等の掲載する物件情報の提供を受ける者をいいます。
第2条（本サービスの内容）
1 当社は、本サービスにおいて、障がい者グループホーム事業者等とユーザー（以下、障がい者グループホーム事業者等とユーザーを総称して「利用者」といいます。）に対して、グルホネットに掲載されているサービスに関する契約締結の機会を提供するためのプラットフォームを運営します。
2 当社は、利用者間におけるサービス提供その他の契約に関するプラットフォームのみを提供する立場にあるため、利用者は、他の利用者との間における契約締結の可否については、自己の責任と判断で決定するものとします。
第3条（本サービスの料金）
1 本サービスの提供に伴い、障がい者グループホーム事業者とユーザーの間で入居契約が成約に至った場合であっても、当社は、ユーザーに対して利用料等を請求しません。
2 障がい者グループホーム事業者等が物件情報を掲載するには料金がかかります。料金についてはお問い合わせください。
第4条（会員登録・退会）
1 本サービスの利用を希望する利用者（ユーザーを除きます。）は、当社の指定するフォーマットに必要事項を入力することにより、会員登録を申し込むことができます（以下、会員登録の申込みを行った者を「申込者」といいます。）但し、以下に定める各号に該当する者は登録を申し込むことができません。
•未成年者
•過去に本サービスの除名処分を受けたことがある方
2 グルホ会員は、退会希望1ヵ月前までに申し出を行うことにより、グルホ会員を退会できます。ただし、退会時点までに当社との間で発生した債権債務及び個別契約に基づく契約の効力については退会後も効力を有します。
3 グルホ会員が一旦退会した後、再度登録を希望する場合は、本規約に則って、再度、登録手続を行う必要があります。
第5条（規約違反への対処）
1 当社は、グルホ会員が本規約に違反した場合若しくはそのおそれのある場合、グルホ会員による本サービスの利用に関し他者から当社にクレーム・請求等がなされ、かつ当社が必要と認めた場合、又はその他の理由で不適当と当社が判断した場合は、当該グルホ会員に対し、次のいずれか又はこれらを組み合わせた措置を講じることがあり、グルホ会員は、当社の措置に対して一切異議を申し出ることができません。
•本規約に違反する行為又はそのおそれのある行為を止め、同様の行為を繰り返さないよう求めること。
•グルホ会員が発信又は表示する情報を削除するよう求めること。
•グルホ会員が発信又は表示する情報の全部若しくは一部を削除し、又は他者が閲覧できない状態にすること。
•本サービスの利用資格を一時停止し、又は除名処分すること。
2 当社は、前項に基づく措置の要否、時期、事前通知の有無及び内容等について、当社の完全に自由な裁量に基づいて判断、決定することができ、当社の措置の有無、時期、事前通知の有無及び内容等について、利用者及びグルホ会員は、一切異議を申し出ることができず、当該措置の有無及び措置に起因する結果に関し、当社を免責するものとします。
第6条（本サービスの利用資格の停止・除名）
1 グルホ会員が次のいずれかに該当する場合は、当社は当該グルホ会員に事前及び事後に何ら通知又は催告することなく、本サービスの利用資格を一時停止とし、又は除名処分することができるものとします。
•他人になりすまして登録又は登録しようとしていることが判明したとき。
•当社に提供した情報（登録時に入力した情報を含む）に、虚偽、誤りがあったとき又は入力もれがあったとき。
•当社に提供された電話・FAX番号、電子メールアドレス、住所等の連絡先情報を通じて当社からグルホ会員への連絡がとれないとき（グルホ会員の連絡先宛てに発送した郵便物が当社に返送された場合を含みますが、これに限られません。）。
•本サービスに関連して障がい者グループホーム事業者等が当社に対して支払うべき料金を支払わないまま、当社が指定する料金の支払期日を 1 ヶ月経過したとき。
•同一の人物が複数の会員登録をしようとしている又はしていたとき。
•当社の運営サービス提供又は他のグルホ会員の利用を妨害しその他これらに支障をきたす行為を行ったとき。
•過去に本サービスの利用資格の停止又は除名処分を受けたことがあるとき。
•第8条（禁止行為等）各号のいずれかに該当することが判明したとき。
•当社から第5条（利用規約違反等への対処）第1項第1号又は第2号のいずれかの求めを受けたにもかかわらず、要求に応じないとき。
•本サービスを、1年間利用していないと当社が判断したとき。
•グルホ会員に対する破産の申立があった場合、又はグルホ会員が成年後見開始の審判、保佐開始の審判若しくは補助開始の審判を受けたことが判明したとき。
•未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていないとき。
•反社会的勢力である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持•運営•経営に協力•関与するなど、反社会的勢力との何らかの交流•関与を行っている場合。
•その他当社がグルホ会員として不適当と判断したとき。
2 グルホ会員が前項各号のいずれかに該当することで、当社が損害を被った場合、当社は除名処分又は本サービスの利用資格の一時停止の有無にかかわらず、当該グルホ会員に対し当社が被った損害の賠償を請求できるものとします。
3 当社は、第1項の措置の結果、当該グルホ会員が本サービスを利用できず、これにより損害が発生した場合であってもいかなる責任も負いません。
第7条（本サービスの停止又は中断）
1 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。なお、当該停止又は中断をした場合であっても、当社は、利用者又は第三者に生じた損害について一切責任を負いません。
•サーバー、通信回線その他の設備の故障、障害その他の理由により、本サービスの提供が不可能又は困難となった場合
•本サービスに係るコンピュータシステムの点検又は保守作業を行う場合
•コンピュータ、通信回線等が事故により停止した場合
•地震、落雷、火災、風水害、停電、天災事変、戦争、変乱、暴動、テロ行為、騒乱、労働争議等の不可抗力等の不可抗力により本サービスの提供が不可能又は困難となった場合
•法令又はこれに基づく措置により、本サービスの提供が不可能又は困難となった場合
•その他、当社が停止又は中断が必要と判断した場合
第8条（禁止行為）
1 利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為を行ってはならないものとします。
•法令に反する行為又は犯罪行為に関連する行為
•公序良俗に反する行為
•不正（他人へのなりすまし、著作権の侵害等）若しくは不適切（多量の資料請求、虚偽情報の入力等）な行為
•当社、他の利用者又はその他の第三者の知的財産権、肖像権・プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
•本サービスのシステム等に過度な負荷をかける行為
•当社が本サービス上で提供する情報・サービスを不正の目的をもって利用する行為
•通常の範囲でのWebブラウザによる使用以外での特殊なアクセス行為、その他本サービスの運営・提供若しくは他の利用者による本サービスの利用を妨害し、又はそれらに支障をきたす行為
•本サービス上の情報やテキスト、画像その他のコンテンツを改ざん・消去する行為
•有害なコンピュータプログラム等を送信等する行為
•本サービスの運営を妨害する行為、信用の毀損又は財産権の侵害等の当社又は他の利用者又は第三者に不利益を与える行為
•当社が許諾した方法以外で、本サービス又は本サービスに掲載された情報・サービスを自ら又は第三者を利用して商業（営利）目的で利用する行為
•故意に虚偽の情報を提供する行為
•クローラー、スパイダー及びこれらに類似するプログラムや処理技術等を用いて本サービスの情報を取得、解析等する行為
•本サービスを利用して、政治活動、選挙活動、宗教活動を行う行為
•その他当社が利用者として不適当と判断した行為
2 当社は、利用者の行為が前項各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用者に通知することなく、当該利用者による本サービスの利用を制限したり、又は関係機関その他の第三者に対してIPアドレスを開示したりする等、必要な処置をとることがあります。当該制限等により利用者又は第三者に損害が生じた場合であっても、当社は一切責任を負いません。
第9条（損害賠償）
1 利用者は、本規約に違反し、又は、故意若しくは過失により、当社、他の利用者その他の第三者に損害を与えた場合には、当該損害（合理的な範囲での弁護士費用を含む。）を賠償するものとします。
2 本サービスは、利用者間におけるサービス提供その他の契約に関するプラットフォームを提供するものであり、当社は、利用者間で生じたトラブル、紛争等について関与、解決する等の義務を負わず、各利用者が自己の責任と費用負担でこれを解決するものとし、当社に対して、トラブル、紛争等への関与、解決等を要求できないものとします。但し、当社は、本サービスの円滑な運営のために必要又は有益と
判断した場合には、利用者間のトラブル、紛争等に関与できるものとし、利用者は、当社が要請したときは、これに協力するものとします。
3 本サービスに起因して、当社の責めに帰すべき事由により、利用者に損害を与えた場合、当社は、当社に故意又は重過失がある場合にのみ、利用者が本サービスの利用に際して当社に支払った金額を上限として損害賠償義務を負うものとします。
第10条（免責）
当社は、本サービスに、障がい者グループホーム事業者等（以下本条において「情報提供元」といいます）から提供された情報を掲載しています。利用者は、次の各号に掲げる事項について同意のうえ本サービスを利用するものとします。
•当社は各情報提供元から提供された情報を本サービスにおいて提供しており、当該情報の内容を独自に調査、確認する義務を負うものではなく、内容の正確性、真実性等を保証するものではありません。お取引等（お取引の準備、資金調達等を含みます。以下同じ。）の際には、内容や契約条件等について、各情報提供元より十分な説明を受け、ご自身でご確認の上、判断してください。
•本サービスに掲載された情報に誤りがある旨の連絡をいただいた場合には、当社は当該情報の情報提供元に連絡するとともに、当該情報が明らかに誤りであると認められた場合には、その公開の停止又は修正をいたします。なお、当社は、本サービスに掲載された情報の誤りについて、当社が本サービスに掲載された情報に誤りがある事実を確知してから当該情報の公開の停止又は修正を行うことを除いて、一切責任を負いません。また、当社は、調査・確認の経緯及び内容、情報提供元とのやりとりの経緯及び内容、公開停止・修正の基準その他連絡をいただいた情報の処理に関する一切の事項については、開示いたしません。
•本サービスに掲載された情報に利用者又は第三者の著作権、プライバシー権その他の権利を侵害する情報がある旨の連絡をいただいた場合、当社は、自己の権利を侵害されたとする方（代理人等を含みます。）から当社所定の申入書 により申出を受けることにより、当該通知内容を確認の上、速やかに当該情報の削除等を行います。自己の権利を侵害されたとする方は、第15条に定める「問い合わせ先」にご連絡ください。なお、当社は、本サービスに利用者又は第三者の著作権その他の権利を侵害する情報が掲載された場合、当社が当該侵害の事実を確知してから当該削除等を適切に行うことを除いて、一切責任を負いません。
•本サービスは、利用者間におけるサービス提供その他の契約に関するプラットフォームであり、各利用者は、他の利用者との間における契約締結の可否については、自己の責任と判断で決定するものであるため、利用者と各情報提供元との取引に起因する損害及び当社が画情報提供元から提供された情報を掲載したことに起因する損害について、当社は一切責任を負いません。
•当社は、本サービスに関し、利用者間におけるサービス提供その他の契約に関するプラットフォーム及び本条3号に定める問合せ以外は、関与いたしません。本サービスの記載内容等の詳細については、直接各情報提供元にお問い合わせください。
•情報提供元から送られるe-mail、電話、FAX等の内容について、当社は関知せず、一切責任を負いません。また、本サービスや情報提供元からの情報配信において、コンピューターウィルス等が送信等された場合も同様とします。
•本サービスで公開している物件情報の表示金額は、情報提供元に総額での表示をお願いしていますが、お取引等の際には、各情報提供元にご確認いただきますようお願いいたします。
•本サービス上から他のwebサイトへのリンク（バナー広告を含みます）を提供している場合がありますが、リンク先のサイトに起因する損害について、当社は一切責任を負いません。
•本サービスでご提供するサービスについては、利用者に事前及び事後に連絡することなく、当社の判断により都度、変更・中止等ができるものとします。その場合でも、当社は利用者又は第三者に対して一切責任を負いません。
第11条（個人情報）
当社は、利用者の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従い取り扱うことができるものとします。また、利用者は、上記に従って当社が利用者から提供された個人情報を使用することに同意するものとします。
第12条（知的財産）
1 本サービス上の写真、動画、文字その他の情報（以下「コンテンツ」と総称します）に関する著作権（著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。以下同じ）、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の一切の知的財産権（それらの権利を取得する又はそれらの権利につき出願、登録等を行う権利を含みます。）は、利用者から提供されたものである場合を除き、当社又は当社が指定する第三者に
帰属するものとします。
2 当社は、利用者が本サービス上に掲載したコンテンツ及び当社が撮影又は録画したコンテンツを、本サービスの宣伝、運営等を目的として、無償かつ自由に利用できるものとします。
3 利用者が本サービスに掲載したコンテンツに関する一切の責任は、当該利用者が負うものとし、当社は、その内容、品質、真実性、正確性、妥当性、適法性、第三者の権利侵害の有無等について、確認及び保証を行わず、かつ、責任を負いません。
利用者は、他の利用者が掲載したコンテンツの内容、品質、真実性、正確性、妥当性、適法性等を、利用者自身の責任で判断するものとします。また、利用者は、当該コンテンツについて、著作権その他の権利を侵害する又はそのおそれのある行為をしないものとします。
第13条（利用者の確約）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を確約します。
•反社会的勢力に該当せず、かつ将来にわたっても該当しないこと
•自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求、又は、法的な責任を超えた不当な要求を行わないこと
•自ら又は第三者を利用して、取引に関して脅迫的な言動又は暴力を用いること
•自ら又は第三者を利用して、風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し又は当社の業務を妨害する行為を行わないこと
•前各号のほか、これらに準ずる行為を行わないこと
第14条（準拠法及び管轄裁判所）
1 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
2 本サービスに起因又は関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、大阪地方裁判所又は大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条（問い合わせ先）
本サービスにかかる問合せ先は、以下の通りです。但し、当社は、グルホネットに関し、利用者に対してサポート等を提供する義務を負わないものとします。
担当連絡先：contact@guruho.net
第16条（規約の変更）
1 当社は、本規約を必要に応じて変更することがあります。本規約を変更した場合であっても、原則として当社から利用者に対して個別の連絡は行いませんので、ご利用の都度内容をご確認ください。当社が変更した本規約を本サービスのホームページ等に掲載した後に、利用者が本サービスを利用した場合、利用者は、本サービスを最後に利用した時点で定められている最新の本規約が、過去に利用した本サービスを含めて適用されることに同意したものとみなします。
2 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
本規約は、2022 年 12 月 1 日から実施します。
（2024年5月1日改訂）